Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gem. Art. 13, 14 EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) über die Erhebung und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beim Besuch unserer Webseite www.diga-medcare.de und bei Kontaktanfragen sowie nach Maßgabe des ePrivacy-Rechts über von uns verwendete Cookies und andere Endgerätezugriffe.

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist die

DIGA MedCare GmbH
Marsdorferstr. 31
50858 Köln

Telefon: 02234 9490119
E-Mail: info@diga-medcare.de

Datenschutzbeauftragter

Zum Datenschutzbeauftragten für unser Unternehmen haben wir benannt:

Die Datenschutzkonzept GmbH
Herr Mannus Weiß
www.datenschutzkonzept.com

Telefon: 02225 9953 9950
E-Mail: info@datenschutzkonzept.com

Datenerhebung und -verarbeitung bei Besuch der Webseite

Beim Besuch unserer Webseite verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten und greifen auf Ihre Endgeräte wie nachstehend beschrieben zu. Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Webseite arbeiten wir mit dem externen Dienstleister IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur zusammen, den wir sorgfältig ausgewählt und im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 EU-DSGVO datenschutzkonform eingebunden haben.

Server-Logfiles

Ihr Browser übermittelt automatisch bei jedem Besuch unserer Webseite Zugriffsdaten (sog. „Server-Logfiles“) an unseren Server. Die Server-Logfiles enthalten die folgenden Informationen:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist für den Ablauf eines Webseitenbesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Webseite zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien (Logfiles / Logs) erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. In den genannten Zwecken liegen auch unsere berechtigten Interessen an der Datenverarbeitung (Art. 6 I 1 f EU-DSGVO), das Erfassen der Informationen ist aus den genannten Gründen für die Bereitstellung unserer Webseite unbedingt erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung dieser Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die Protokolldateien werden darüber hinaus 90 Tage gespeichert, um die Systemsicherheit umfassend zu gewährleisten und Fehler effektiv analysieren und beseitigen zu können.

Consent Management Platform („Cookie-Banner”)

Um den Einsatz von Cookies auf unserer Webseite zu managen, nutzen wir die Consent Management Platform Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden „Borlabs“). Mit dieser können wir Ihnen beim Besuch unserer Webseite anzeigen, welche Tools wir verwenden, welche Daten von Ihnen dabei verarbeitet werden und zu welchen Zwecken. Wir fragen Sie dort nach Ihrer Einwilligung in die Verwendung dieser Tools, soweit diese nicht unbedingt erforderlich für den Betrieb unserer Webseite sind, und können Ihre Auswahl sowie laufend mögliche Änderungen darüber erfassen, speichern und auch, soweit erforderlich, an unsere Kooperationspartner weiterreichen.

Wenn Sie unsere Webseite betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.

Der Einsatz von Borlabs ist notwendig, damit wir unseren rechtlichen Pflichten nachkommen können, Sie über den Einsatz der Tools zu informieren und Sie für all jene Tools, die nicht unbedingt erforderlich sind, nach Ihrer Einwilligung zu fragen, diese zu erfassen, nachzuweisen, vorzuhalten und, soweit erforderlich, weiterzureichen. Dies ist angesichts der von uns zu beachtenden rechtlichen Vorgaben aus dem Datenschutz- und ePrivacy-Recht unbedingt erforderlich (§ 25 II Nr. 2 TDDDG) und liegt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 I 1 f EU-DSGVO). Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Sie können Ihre Auswahl, welche Tools auf unserer Webseite verwendet werden, jederzeit ändern. Klicken Sie dazu auf „Cookie Einstellungen“ im Footer dieser Webseite, um die Consent Management Platform aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern, also etwa weitere Einwilligungen abzugeben oder erteilte Einwilligungen zu widerrufen.

Details zur Datenverarbeitung von Borlabs finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google”).

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Webseite einbinden können. Er unterstützt uns dabei, weitere Bestandteile der Webseite, zum Beispiel Programmcode oder Dienste, bei Bedarf nachzuladen und zu verwalten. Der Google Tag Manager stellt bei Aufruf der Webseite eine Verbindung zu Google-Servern her. Dabei werden die IP-Adresse des Webseiten-Besuchers sowie Gerätedaten an Google übertragen.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt nur, wenn Sie dem über unser Cookie-Banner zugestimmt haben (§ 25 I TDDDG, Art. 6 I 1 a, Art. 49 I 1 a EU-DSGVO). Bei Einsatz des Google Tag Managers ist es möglich, dass Ihre IP-Adresse an das Mutterunternehmen von Google in den USA übertragen wird. Falls Ihre Daten in die USA übertragen werden, ist dies durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert, den aktuellen EU-Angemessenheitsbeschluss für die USA, unter dem das Mutterunternehmen von Google zertifiziert ist.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den Google Tag Manager verhindern und eine uns gegebene Einwilligung in die Nutzung des Google Tag Managers jederzeit widerrufen. Klicken Sie hierzu auf „Cookie Einstellungen“ im Footer dieser Webseite. Dieser Link führt Sie zu unserer Consent Management Platform, wo Sie Ihre Einstellungen für die Zukunft verändern können.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Analytics

Diese Webseite nutzt die Reichweitenanalyse des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter von Google Analytics ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Standardmäßig werden beim Besuch der Website durch Google Analytics 4 Cookies gesetzt, die als kleine Textbausteine auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen erheben. Zum Umfang dieser Informationen gehört auch Ihre IP-Adresse, die allerdings von Google um die letzten Ziffern gekürzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Die Informationen werden an Server von Google übertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Übermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA möglich.

Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für die Dauer von zwei Monaten gespeichert und anschließend gelöscht.

Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. § 25 I TDDDG i.V.m. Art. 6 I 1 a EU-DSGVO erteilt haben.

Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie Einstellungen“ im Footer dieser Webseite, um die Consent Management Platform aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Falls die Daten in die USA übertragen werden, ist dies durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert, den aktuellen EU-Angemessenheitsbeschluss für die USA, unter dem Google zertifiziert ist.

Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Meta-Pixel

Wir setzen mit Ihrer Einwilligung das Meta-Pixel der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram ein, das von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Meta") betrieben wird.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, Facebook- und/oder Instagram-Nutzer sind und Ihre Einwilligung in den Einsatz des Meta-Pixels erteilt haben, übermittelt das Pixel gehashte Informationen darüber, dass Sie unsere Webseite besucht haben und welche Aktionen Sie dort ausgeführt haben an Meta für die sozialen Netzwerke Facebook und Instagram.

Das ermöglicht es uns, Werbung auf Facebook und Instagram (sog. „Ads“) nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen haben oder die bestimmte Merkmale erfüllen, die wir festlegen und an Meta übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Über den Einsatz des Meta-Pixels können wir außerdem nachvollziehen, ob Webseitenbesucher über den Klick auf ein Ad bei Facebook und/oder Instagram auf unsere Webseite gelangt sind und welche Aktionen sie dort ausführen (sog. „Conversion-Tracking“). Dies ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Ads bei Facebook und Instagram auszuwerten und künftige Werbemaßnahmen anzupassen. Die im Rahmen der Nutzung von Meta-Pixel erhobenen Daten werden für die Dauer von 90 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht.

Auch Meta speichert und verarbeitet die übermittelten Informationen und nutzt sie für eigene Werbezwecke.

Die vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. § 25 I TDDDG i.V.m. Art. 6 I 1 a EU-DSGVO erteilt haben. Wir verarbeiten hierbei regelmäßig keine personenbezogenen Daten von Ihnen, da es allein Meta möglich ist, Ihnen als Person die gehashte Version Ihrer Facebook-/Instagram-ID zuzuordnen.

Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Meta-Pixel während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie Einstellungen“ im Footer dieser Webseite, um die Consent Management Platform aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Soweit bei Einsatz des Meta-Pixels personenbezogene Daten auf unserer Webseite erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und Meta gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Meta. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Meta ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Meta-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Meta-Produkte ist Meta verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook oder Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Meta geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Meta weiterzuleiten.

Bei Einsatz von Meta-Pixel ist es möglich, dass Ihre personenbezogenen Daten an das Mutterunternehmen von Meta in den USA, die Meta Platforms Inc., übertragen werden. Falls Ihre Daten in die USA übertragen werden, ist dies durch das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert, den aktuellen EU-Angemessenheitsbeschluss für die USA, unter dem das Mutterunternehmen von Meta zertifiziert ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta unter https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Telefax eine Anfrage zukommen lassen, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Daten zur konkreten Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer, dies ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zwingend erforderlich. Wir löschen Ihre im Rahmen unserer Korrespondenz verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Abwicklung Ihrer Anfrage, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder -rechte machen eine längere Aufbewahrung erforderlich.

Die Verarbeitung der uns von Ihnen übermittelten Informationen liegt insgesamt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 I 1 f EU-DSGVO); je nach Anliegen erfolgt die Verarbeitung auch zur Vertragsanbahnung (Art. 6 I 1 b EU-DSGVO) oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 I 1 c EU-DSGVO).

Ihre Betroffenenrechte

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, die sich auf Sie als natürliche Person beziehen, stehen Ihnen gegenüber uns verschiedene datenschutzrechtliche Ansprüche zu.

Sie haben nach Maßgabe von § 34 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“), Art. 15 EU-DSGVO das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten und verarbeiteten Daten und deren Herkunft, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Daten weitergegeben werden, die geplante Dauer und den Zweck der Verarbeitung.

Darüber hinaus haben Sie ggf. nach Maßgabe von § 35 BDSG, Art. 16-18 EU-DSGVO Anspruch auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung (der Verarbeitung) Ihrer personenbezogenen Daten.

Für den Fall, dass die Voraussetzungen des Art. 20 EU-DSGVO vorliegen, steht Ihnen das Recht zu, sich Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen.

Zudem können Sie der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 I 1 f EU-DSGVO) oder Ihnen ein solches Widerspruchsrecht explizit entsprechend Art. 21 EU-DSGVO einräumen; soweit wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken verarbeiten, bedarf es hierfür eines besonderen Grundes. Bei einem Widerspruch werden wir Ihre persönlichen Daten ab Eingang während der dann folgenden Prüfung nicht mehr weiterverarbeiten und nach Abschluss der Prüfung – bei berechtigtem Widerspruch – aus unseren aktiven Datenbanken löschen und nur noch im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsrechte und -pflichten aufbewahren sowie in einer Werbesperrdatei vermerken, dass Sie keine Ansprache von uns wünschen (§ 36 BDSG, Art. 21 EU-DSGVO).

Eine uns übermittelte Einwilligung zur Datenverarbeitung (Art. 6 I 1 a EU-DSGVO) können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht weiter und löschen diese, außer es besteht eine gesetzliche Erlaubnis für die weitere Verarbeitung.

Ein Widerspruch oder ein Widerruf lässt die Zulässigkeit der Datenverarbeitung in der Vergangenheit unberührt.

Die Ihnen zustehenden Rechte erfüllen wir unverzüglich und unentgeltlich. Wenden Sie sich dazu bitte an uns; unsere Kontaktdaten finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl zu beschweren (§ 19 BDSG, Art. 77 EU-DSGVO). Hierzu gehört auch die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde, die Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen können:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Homepage: https://www.ldi.nrw.de

Aktualisierungen und Änderungen

Wir werden diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an neue Entwicklungen anzupassen. Wenn wir über die Möglichkeit verfügen, Sie zu kontaktieren, werden wir Sie über relevante Änderungen unterrichten.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2026